Descripción
Llama a tus clientes con un simple click.
El marcador Vozitel te muestra por defecto los números de teléfono del cliente cuando estas en un ticket o en un usuario. Además te permite usar mas de un número de teléfono por usuario, definiendo un campo personalizado de usuario con la clave: “phoneX”. Por ejemplo: phone2.
Vozitel es el primer operador Español en integrar sus servicios con Zendesk. Te podemos proporcionar numeración geográfica tanto nacional como internacional, numeración de red inteligente (90X, 80X…) y un montón de funcionalidades de centralita avanzadas.
Instalación
- Entra en tu panel Zendesk y haz click en el icono de Administración de la barra izquierda.
- Selecciona Apps > Marketplace, y busca la aplicación Vozitel.
- En la página de la aplicación haz click en “Instalar app”.
- Configura la aplicación con los datos proporcionados por Vozitel y haz click en Instalar.
- Refresca tu entorno Zendesk. Podrás encontrar la aplicación en la barra superior y adicionalmente en la barra derecha si estas en visualizando un ticket o un usuario.
Para obtener las credenciales Vozitel, tienes que ponerte en contacto con el departamento Comercial de Vozitel y solicitar una nueva cuenta “Vozitel para Zendesk”.
Puedes llamarnos al +34 910 841 500 o escribirnos a
contacto@vozitel.es